Általános Szerződési Feltételek

VehGro B.V. (bejegyezve a Kereskedelmi Kamaránál, cégjegyzékszám: 73396427) általános fizetési és szállítási feltételei:

 

Cikk 1. Ajánlat/szerződések

1. VehGro B.V. (a továbbiakban „VehGro”) minden ajánlata (ajánlattétel) teljeskörűen kötetlen, és VehGro kifejezetten fenntartja a jogot az árak és az általános feltételek módosítására, különösen, ha az jogszabályi előírásokból fakad vagy olyan okokból ered, amelyek VehGro hatáskörén kívül esnek.
2. Jelen általános feltételek minden VehGro ajánlatára és VehGro-val kötött szerződésre alkalmazandók.
3. Jelen általános feltételeken felül VehGro kiegészítő feltételeket alkalmazhat, amelyek kifejezetten az adott tranzakció típusára vagy a munkavégzés jellegére vonatkoznak. A kiegészítő feltételek a jelen általános feltételek részét képezik.
4. Jelen általános feltételek hallgatólagosan alkalmazandók a Megrendelő későbbi, VehGro-val kötött szerződéseire vagy megbízásaira is, ha korábban már azonos feltételekkel szerződött VehGro-val.

 

Cikk 2. Ajánlatok/Rendelések

1. A VehGro (web)áruházakban vagy (digitális) katalógusaiban megjelenített árak, weboldali megjelenítések és egyéb árinformációk nem minősülnek ajánlatnak.
2. Az ajánlatok kötetlenek, kivéve, ha az ajánlatban kifejezetten másként szerepel.
3. VehGro nem vállal felelősséget az internet vagy bármely más kommunikációs eszköz használatából eredő rendelések vagy közlések késedelméért vagy helytelen kézbesítéséért, kivéve, ha VehGro szándékossága vagy súlyos gondatlansága áll fenn.
4. VehGro fenntartja a jogot, hogy a rendelések törlését bármikor díjmentesen és kártérítés fizetése nélkül kezdeményezze. Ha az ügyfél már fizetett, az természetesen visszatérítésre kerül.
5. Ha a pro forma számla kibocsátásától számított 14 napon belül az ügyfél nem teljesít fizetést, a rendelés automatikusan törlődik.

 

Cikk 3. Szállítási költségek/fizetés

1. VehGro termékei azokra az árakra vonatkozóan kerülnek leszállításra, amelyek a VehGro raktárból történő feladás napján érvényesek. VehGro szolgáltatásai a megállapodott (fix vagy változó) díj ellenében nyújtandók, és VehGro a szolgáltatások teljesítését követően a szokásos módon számláz.
2. Az aktuális szállítási költségekre vonatkozó részletek megtalálhatók a szállítási információk fejezet alatt: https://www.vehgroshop.nl/verzendinformatie.html
3. Fizetés előre lehetséges többféle fizetési módon. A vevő számára elérhető fizetési módok a pénztárnál kerülnek feltüntetésre. A teljes vételár, beleértve a felmerülő költségeket, például a szállítási díjakat, beérkezését követően a rendelés elküldésre kerül. Eltérő megállapodások csak külön egyeztetés és VehGro visszaigazolása esetén érvényesek.
   Számlás fizetés kizárólag akkor lehetséges, ha VehGro ezt a fizetési opciót az ügyfél/megrendelő számára feloldotta.
4. A megrendelő nem jogosult kiegyenlítést alkalmazni a nyitott számlákra. A megrendelő nem jogosult a fizetési kötelezettségét részben vagy egészben felfüggeszteni, kivéve ha a kiegyenlítés vagy felfüggesztés kifejezetten az Eladóval meg lett egyezve.
5. A beérkezett reklamációk és/vagy jótállási igények nem jogosítanak fizetési halasztásra vagy részleges fizetésre.
6. Amennyiben a megrendelő a számlát a lejárat napján nem egyenlíti ki készpénzben, a megrendelő a számla dátumától a fizetés napjáig az esedékes összeg után a törvényes kereskedelmi késedelmi kamaton felül további 2% pótlékot tartozik fizetni VehGro részére, előzetes felszólítás vagy jogi értesítés nélkül.
7. Ha írásban másként nem egyeztek meg, a fizetés banki átutalással kell történjen, a termék tényleges átadása előtt. Amennyiben VehGro számlát küld, a fizetés a számla keltezésétől számított 14 napon belül esedékes, hacsak írásban másként nem állapodtak meg.
8. Az ügyfél által teljesített befizetések mindig a tartozó kamatok és költségek kiegyenlítésére, majd ezt követően a legrégebben esedékes számlákra kerülnek elszámolásra, még akkor is, ha az ügyfél kifejezetten későbbi számlára hivatkozik.
9. Ha a megrendelő a tartozását a megadott határidőn belül nem egyenlíti ki és VehGro peres vagy egyéb behajtási eljárást kezdeményez, a megrendelő köteles megtéríteni VehGro részére a behajtással kapcsolatos költségeket.
10. VehGro bármikor jogosult követelni, hogy a megrendelő megfelelő biztosítékot nyújtson a VehGro által teljesítendő szolgáltatások ellenértékének megfizetésére, VehGro által meghatározott módon.
11. Csereárukat a csereköltség felszámítása mellett és csak előzetes hozzájárulás esetén, egyedül a kifizetés céljából fogadnak el. VehGro nem vállal garanciát a csereáruk időben történő biztosítására.

 

Cikk 4. Szállítási határidő

1. A webshopban szereplő valamennyi cikk általában készletről 1–7 munkanapon belül szállítható. Előfordulhat azonban, hogy egy cikk ideiglenesen nincs raktáron vagy kivonták a készletről. Ilyen esetben erről emailben vagy telefonon értesítést kap, és VehGro függőben tartja a rendelését. Ha a pótrendelés végül nem lehetséges, arról szintén értesítést kap. VehGro célja, hogy a megrendelést 1–7 munkanapon belül kézbesítse (a befizetés beérkezését követően).
   Az összes megadott vagy feltüntetett szállítási határidő csupán tájékoztató jellegű, és nem alapoz jogot vagy felelősséget. Ha a Megrendelő bármely fizetés tekintetében késedelemben van, VehGro jogosult a vonatkozó szerződés és az azzal kapcsolatos megállapodások teljesítését előzetes értesítés nélkül felfüggeszteni, vagy a szerződést felbontani.
2. A szállítási határidő attól kezdődik, hogy minden részletben megállapodtak és VehGro rendelkezésére állnak a szerződés teljesítéséhez szükséges összes adat.
3. A megadott szállítási határidők hozzávetőlegesnek tekintendők. Eladó részéről soha nem minősülnek végleges határidőnek.
4. A megállapodott szállítási határidők nem eredményezik VehGro automatikus késedelmének megállapítását; ehhez mindig külön írásbeli felszólítás szükséges, amely során VehGro-nak legalább egy hónap határidőt kell biztosítani a kötelezettségei teljesítésére.
5. A szállítási határidő túllépése a megrendelőt semmilyen körülmények között nem jogosítja kártérítésre, a szerződés felbontására vagy egyéb lépések megtételére VehGro-val szemben. Ettől eltérően csak akkor lehet, ha VehGro vagy annak vezető állományának szándékossága vagy súlyos gondatlansága áll fenn.
6. Ha a tájékoztató jellegű szállítási határidőt több mint három hónappal túllépték, a megrendelő jogosult a szerződés felbontására, de nem követelhet kártérítést.
7. Átadásnak/átvételnek azt kell tekinteni, amikor az árukat a megállapodott helyre kézbesítették vagy kézbesítésre felajánlották.

 

Cikk 5. Vis maior

1. Ha VehGro vis maior miatt nem képes a szerződést teljes egészében vagy részben teljesíteni és/vagy a szerződést időben teljesíteni, VehGro nem tehető felelőssé semmilyen kárért. Vis maior alatt minden olyan mulasztást kell érteni, amely VehGro számlájára nem róható, mert az nem neki felróható és sem törvény, sem jognyilatkozat, sem a forgalomban elfogadott gyakorlat szerint nem terheli őt.

 

Cikk 6. Tulajdon fenntartása

1. A leszállított termékek tulajdonjoga csak akkor száll át a Megrendelőre, ha a Megrendelő VehGro-val szembeni valamennyi, bármely szerződés alapján fennálló tartozását teljes egészében kiegyenlítette. A termék kockázata azonban a kézbesítés pillanatában már a Megrendelőre száll.

 

Cikk 7. Reklamációk és felelősség

1. A Megrendelő köteles a termékeket a kézbesítést követően haladéktalanul megvizsgálni, hogy azok megfelelnek-e a szerződésnek.
2. Általános reklamációkat és a számlákkal kapcsolatos panaszokat három (3) napon belül írásban, a panasz érdemi leírásával kell VehGro-nak bejelenteni. Ha a termék hibája a kézhezvételkor nem volt azonnal felismerhető vagy fel kellett volna ismerni, akkor a panaszt a felfedezéstől számított három (3) napon belül írásban és megfelelő leírással, valamint annak indoklásával kell VehGro részére bejelenteni, hogy miért nem volt korábban felismerhető a hiba.
3. A reklamációs időszak (3 nap) alatt a Megrendelőnek a termékkel és csomagolással gondosan kell bánnia. A terméket csak akkora mértékben szabad kibontani vagy használni, amennyi szükséges annak megítéléséhez, hogy megtartja-e azt.
4. A fenti határidő elmúltával VehGro-t úgy kell tekinteni, hogy kötelezettségeinek helyesen eleget tett, és a Megrendelő a termékeket, illetve a számlákat helyesnek ismeri el.
5. A reklamációk a Megrendelőt semmilyen körülmények között nem jogosítják fizetéseinek felfüggesztésére.
6. Ha VehGro a reklamációt jogosnak találja, VehGro választása szerint jogosult:
   1. a számlát felülvizsgálni és a számlaösszeget ennek megfelelően módosítani;
   2. a leszállított terméket hasonló műszaki paraméterekkel rendelkező termékre cserélni;
   3. a leszállított terméket visszavenni és a szerződést felbontani, visszatérítve a Megrendelő által fizetett számlaösszeget, kártérítési kötelezettség nélkül.
7. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő köteles VehGro-t haladéktalanul lehetőséggel biztosítani a hibák kijavítására.

Cikk 8. Visszavonási jog B2B

1. A Megrendelőt nem illeti meg visszavonási jog, kivéve, ha ezt VehGro kifejezetten megállapodásban elismerte, vagy ha VehGro ezt egyértelműen feltüntette az ajánlatban vagy a szerződés megkötése előtt.
2. A visszavonási jog mindenekelőtt kizárt a következő termékekre:
   1. azok, amelyeket VehGro a Megrendelő specifikációi szerint állított elő (megrendelt egyedi termékek), és ezért nem értékesíthetők újra;
   2. azok, amelyek egyértelműen személyes jellegűek;
   3. azok, amelyeket természetüknél fogva nem lehet visszaküldeni;
   4. minden élelmiszer és romlandó termék (amelyek gyorsan megromlanak vagy elavulnak);
   5. amelyek ára pénzügyi piacok ingadozásához kötött, amelyre VehGro-nak nincs befolyása;
3. Amennyiben a Megrendelő él visszavonási jogával, a terméket az összes melléklettel együtt, az eredeti állapotban és csomagolásban köteles VehGro-nak visszaküldeni, a VehGro által adott ésszerű és világos utasítások szerint.
4. Ha a Megrendelő él visszavonási jogával, a visszaküldés költségei az ő terhére esnek. Ha a Megrendelő befizetett összeget, VehGro azt haladéktalanul, de legkésőbb a visszaküldött áru megfelelő állapotban történő beérkezésétől számított 30 napon belül visszatéríti.

Cikk 9. Jótállás/felelősségkorlátozás

1. Sem VehGro, sem azok a harmadik felek, akiket VehGro bevon valamely szerződés létrejöttéhez vagy teljesítéséhez, nem vállalnak felelősséget semmilyen, a szerződésből eredő vagy azzal összefüggő kárért, amelyet a Megrendelő vagy a teljesítésben részt vevő harmadik fél szenvedhet el, közvetlenül vagy közvetve, a kár okától függetlenül.
2. A fentiek sérelme nélkül VehGro mindenekelőtt soha nem felel:
   1. késedelmes vagy nem teljesített szállításért;
   2. prospektusokban, katalógusokban, reklámanyagokban, ajánlatokban stb. szereplő adatokért;
   3. nem felróható mulasztások (vis maior) esetén;
   4. üzemi és/vagy következményi károkért, bármi okozza is azokat;
   5. segédszemélyek szándékos vagy súlyos gondatlan magatartása által okozott károkért;
   6. bármilyen adatok elvesztéséből eredő kárért, amelyek (mágneses) adathordozón voltak tárolva;
   7. a VehGro (web)áruházainak használatából eredő károkért, beleértve az adatok elvesztését, eltulajdonítását, helytelen adatátvitelt, adatállományok megrongálódását, illetve a hálózati kapcsolatok nyitva maradását.
3. Ha VehGro mégis bármilyen kárért felelőssé tehető, felelőssége kizárólag abban az esetben áll fenn, amennyiben ez a felelősség a biztosítása által fedezett, és legfeljebb a biztosítás által kifizetett összeg erejéig terjed.
4. Ha a biztosítás semmilyen kifizetésre nem jogosult, VehGro felelőssége semmilyen esetben nem haladhatja meg az adott szerződésre vonatkozó számla összegét.
5. A Megrendelő köteles VehGro-t minden harmadik féllel szembeni igénytől mentesíteni.
6. A jelen feltételekben szereplő felelősségkizárások és -korlátozások nem érvényesek, ha a kár VehGro vagy annak vezető beosztású alkalmazottainak szándékosságából vagy súlyos gondatlanságából ered.

 

Cikk 10. Nem felróható mulasztások

1. Ha a szerződés megkötését követően VehGro-t olyan körülmény akadályozza meg a teljesítésben, amely a szerződés megkötése idején ésszerűen nem volt előrelátható vagy VehGro számára nem volt ismert, akkor ez a Megrendelő felé VehGro számára nem felróható mulasztásnak (vis maior) minősül.
2. Az 1. pont szerinti körülmények közé különösen beletartozik a sztrájk, állami intézkedések, járvány vagy világjárvány, beszállítási késedelmek, exporttilalom, zavargások, háború, mozgósítás, szállítási lehetetlenség, behozatali akadályok, VehGro beszállítóinak és/vagy gyártóinak és segédszemélyeinek mulasztása, személyzeti megbetegedés, segéd- vagy szállítóeszközök meghibásodása, kizárások vagy egyéb munkaügyi zavarok, (extrém) pénzügyi piaci árfolyamzuhanások és olyan események, amelyeket VehGro ésszerűen nem tud biztosítani.
3. Vis maior esetén VehGro jogosult kötelezettségeit felfüggeszteni. VehGro továbbá jogosult a szerződést egészben vagy részben felbontani, illetve kérni a szerződés tartalmának olyan módosítását, hogy a teljesítés lehetséges maradjon. Semmilyen esetben VehGro-t nem terheli kötbér vagy kártérítés fizetési kötelezettsége. VehGro fenntartja a már elvégzett munka és felmerült költségek ellenértékének követelését.
4. VehGro-nak nincs illetékessége felfüggeszteni teljesítést, ha a teljesítés végleg lehetetlenné válik vagy a ideiglenes lehetetlenség több mint hat hónapig tart. Ilyen esetekben a szerződést a késedelemben nem lévő fél felbonthatja, anélkül hogy a Megrendelő kártérítésre jogosult lenne.

 

Cikk 11. Felbontás

1. Ha a Megrendelő VehGro-val szembeni kötelezettségeit nem, késedelmesen vagy nem megfelelően teljesíti, illetve ha csődeljárást indítanak ellene vagy csődbe kerül, fizetésképtelenné válik, fizetési haladékot kér, hitelezőinek vagy azok egy részének megállapodást vagy engedményt kínál, vagyonára végrehajtást helyeznek, vállalkozását eladja vagy felszámolja, továbbá halál, gondnokság alá helyezés esetén vagy ha egyéb módon elveszti vállalkozása, üzletei vagy részleges irányítását, a Megrendelő jogszerűen késedelembe esik, és VehGro valamennyi követelése, amely rá hárul vagy amelyet megszerez, azonnal és egy összegben esedékessé válik, további felszólítás vagy jogértesítés nélkül.
2. A fentiekben foglalt esetekben VehGro jogosult előzetes felszólítás nélkül a szerződés további teljesítését felfüggeszteni vagy azt részben vagy egészben felbontani.
3. VehGro jogosult ilyenkor kártérítést követelni a Megrendelőtől, valamint visszavenni a leszállított árukat.
4. Ha a Megrendelő a szerződést fel kívánja bontani, köteles először VehGro-t írásban késedelembe helyezni és ésszerű határidőt adni VehGro-nak kötelezettségei teljesítésére vagy hiányosságok kijavítására, amely hiányosságokat a Megrendelő pontosan írásban köteles meghatározni.
5. A Megrendelőnek nincs joga a szerződést részben vagy egészben felbontani vagy kötelezettségeit felfüggeszteni, ha maga már teljesítésével késedelemben volt.
6. Részleges felbontás esetén a Megrendelő nem követelheti VehGro által már teljesített szolgáltatások visszacsinálását, és VehGro változatlanul jogosult a már elvégzett teljesítés ellenértékére.
7. Részleges vagy teljes felbontás esetén a Megrendelő nem jogosult kártérítésre vagy egyéb kompenzációra a elszenvedett károkért és/vagy veszteségekért.

 

Cikk 12. Weboldal/Webshop

1. Minden, a weboldalon vagy árjegyzékekben, prospektusokban és katalógusokban feltüntetett képek, rajzok, adatok a súlyokra, méretekre, színekre vonatkozóan csupán tájékoztató jellegűek és nem alapozhatnak kártérítési igényt vagy a szerződés felbontását.
2. Minden VehGro által vagy megbízásából készített terv, ábra stb., amely jelen cikk alá esik, VehGro tulajdonát képezi, és azok nem másolhatók, sokszorosíthatók, bemutathatók harmadik félnek vagy bármilyen módon felhasználhatók VehGro kifejezett írásbeli engedélye nélkül.

 

Cikk 13. Alkalmazandó jog/illetékes bíróság

1. Ezekre az általános feltételekre, valamint a Hollandiában található megrendelők jogaival, kötelezettségeivel, ajánlataival, rendeléseivel és szerződéseivel kapcsolatban kizárólag a holland jog az irányadó.
2. Hollandia határain kívüli megrendelők esetén, amelyekre jelen általános feltételek vonatkoznak, a holland jog mellett az Egységes Nemzetközi Árufuvarozási Szerződés (Bécsi Kereskedelmi Egyezmény, WKV) is alkalmazandó.
3. Ha jelen általános feltételek bármely rendelkezése ellentétes lenne az alkalmazandó joggal, az a rendelkezés olyan módon kerül módosításra, hogy az összhangban legyen az alkalmazandó joggal, amennyire az lehetséges, figyelembe véve az érintett rendelkezés célját és a szerződés többi rendelkezésének fenntartását.
4. Az Overijssel Tartományi Bíróság, Almelo helyszín illetékes minden olyan vitában, amely VehGro és a Megrendelő között merül fel, kivéve, ha VehGro úgy dönt, hogy vitát a Megrendelő lakóhelye szerinti illetékes bíróság elé terjeszt.